Términos y Condiciones
1. Aspectos Generales
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Criterio Público Abogados, nombre de fantasía de la sociedad Núcleo Público Abogados Limitada (en adelante, "el Estudio"), y la contratación de sus servicios jurídicos 100% online. Al agendar una reunión o utilizar este sitio, el usuario acepta íntegramente estas condiciones, regidas por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
2. Naturaleza de los Servicios
El Estudio presta servicios de asesoría, consultoría y representación legal especializada. Las obligaciones asumidas por el Estudio son de medios y no de resultados, comprometiéndose a entregar una asesoría técnica de excelencia basada en el leal saber y entender de sus profesionales.
3. Sistema de Agendamiento y Conflict Check
La contratación de video-consultas se realiza exclusivamente a través de nuestra plataforma online. Una vez efectuado el pago, el usuario recibirá un enlace para la conexión.
Previo a la confirmación definitiva de la asesoría, el Estudio realizará un control preventivo de conflictos de interés (Conflict Check). Asimismo, si durante el transcurso de la misma reunión se detecta una incompatibilidad legal o ética que impida continuar o asumir el encargo (ej. vínculos de nuestros socios con la contraparte u organismo del Estado involucrado), la sesión será suspendida inmediatamente y se procederá a la cancelación y reembolso íntegro del dinero pagado por el usuario.
4. La Consulta Inicial como Inversión
Concebimos nuestra primera consulta de evaluación como una verdadera inversión en su futuro y tranquilidad estratégica. Por ello, si luego de nuestra sesión decide avanzar junto a nosotros, ya sea encomendándonos la asesoría o defensa en un caso concreto, o mediante la contratación de uno de nuestros planes de asesoría permanente, el valor pagado por esta primera reunión se descontará de forma íntegra del costo total del servicio final.
5. Obligaciones del Cliente
El usuario se compromete a entregar información veraz, completa y oportuna para el análisis de su caso. El Estudio no se hace responsable por orientaciones basadas en información falsa, fragmentada u omitida por el cliente.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, logos, diseño, material audiovisual y artículos legales) es propiedad exclusiva de Núcleo Público Abogados Limitada. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
7. Jurisdicción y Contacto
Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad y comuna de Santiago de Chile. Para cualquier duda o comunicación formal derivada de estos términos, el usuario debe escribir a contacto@criteriopublico.cl.